CAF w UG Złota

Urząd Gminy w Złotej przystąpił do krajowego projektu systemowego MSWiA: „Przygotowanie jednostek samorządu terytorialnego do stosowania Wspólnej Metody Oceny (CAF) w procesie mierzenia potencjału i dokonań poprzez szkolenia pracowników i pomoc doradczą”.

Celem projektu jest upowszechnienie metody CAF (ang. Common Assesment Framework) jako kompleksowego narzędzia zarządzania jakością w urzędach jednostek samorządu terytorialnego. Jest to metoda całościowego przeglądu funkcjonowania instytucji z uwzględnieniem analizy wyników jej działalności oraz potencjału organizacyjnego.

Do projektu zakwalifikowało się 250 urzędów jednostek samorządu terytorialnego, w tym Urząd Gminy w Złotej.

Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Działania 5.2 Programu operacyjnego Kapitał Ludzki.

Samoocena oparta o model CAF dostarcza informacji będących podstawą do doskonalenia funkcjonowania urzędu, poprzez:
- identyfikację mocnych stron; identyfikację obszarów do doskonalenia;
- opracowanie i wdrażanie zbioru dobrych praktyk;
- możliwość porównania wyników z innymi jednostkami administracji publicznej z terenu Polski oraz innych państw członkowskich Unii Europejskiej (benchmarking);
- przygotowanie urzędu do aplikowania o nagrody jakości.

Do powyższego projektu został powołany zarządzeniem Wójta koordynator oraz grupa samooceny składająca się Sekretarza Gminy oraz kierowników poszczególnych referatów.

Mamy nadzieję, że epilogiem tegoż projektu będzie to, iż Urząd Gminy w Złota stanie się jeszcze bardziej przyjazny interesantom.